Intención, Objetivos y Estrategias del Mensaje con Andrés Oliveros
Episodio 28 – Marketing Simplificado – Estrategias Comunicativas
La comunicación no pasa solo por lo verbal y no verbal. Detrás de un mensaje hay una intención, objetivos y estrategias, con el fin de generar algo en el receptor. Mediante la comunicación, una marca puede cambiar creencias, comportamientos e ideas de sus clientes. Sin embargo, para que esto sea posible es necesario conocer las bases del consumidor, sus creencias, costumbres, hábitos y emociones. Andrés Oliveros, cofundador y RP de Astrolab, es storyteller, trabaja con las ciencias del comportamiento, el diseño y el storytelling para destrabar el potencial humano y ayudar a construir un entorno laboral innovador, ágil y enfocado en el cliente. Andrés comparte algunas herramientas que todo líder o directivo debe tener en cuenta para entender el comportamiento humano, como manejarlo y modificarlo si es necesario.
Qué aprenderás:
- El valor agregado que le otorga el storytelling a un mensaje. Cómo combinar el storytelling con la ciencia del comportamiento humano.
- El objetivo de la comunicación para lograr awareness o adopción.
- Cómo hacer que tu mensaje cambie el pensamiento del cliente.
- La importancia del comportamiento humano: identificarlo para poder modificarlo.
- Herramientas para cambiar creencias.
- La importancia del contexto a la hora de lanzar una campaña de marketing, ya que puede modificar o estropear la campaña directamente.
- La relevancia de las diferencias culturales a la hora de transmitir un mensaje. Cada cultura tiene su definición de las cosas y esas definiciones cambian nuestros comportamientos.
Si quieres conocer más acerca de Astrolab y cómo trabajan con sus clientes, visita su página web. O si quieres profundizar en la historias y herramientas que compartió Oliveros visita su página: Curiosos del Comportamiento. También puedes visitar sus redes sociales.
Instagram: @andresoliverosg
Linkedin: Andrés Oliveros
No olvides seguirnos en Instagram y súmate a nuestro grupo de Facebook MARKETING SIMPLIFICADO
Lara Schmoisman, CEO y fundadora de The Darl.
